Privatliv

Privatlivspolitik

Her står, hvilke oplysninger Optimapp behandler på optimapp.dk og i Optimapps rapporteringsværktøj, hvorfor, hvor længe, og hvordan du får dem slettet.

Senest opdateret 22. oktober 2026

1. 01

   Dataansvarlig

   Optimapp v/ Jeppe Leth
   Gormsgade 6, 5000 Odense C
   CVR 42833614
   hej@optimapp.dk

2. 02

   Hjemmesiden

   optimapp.dk bruger ingen cookies og ingen statistik- eller sporingsværktøjer. Skrifter og scripts hentes fra samme server som siden, ikke fra tredjeparter.

   Webhotellet, Simply.com, registrerer tekniske oplysninger om hvert besøg, som IP-adresse, tidspunkt og browser. Det sker for at drive siden og beskytte den mod misbrug.

   Skriver du til hej@optimapp.dk, bruger vi din henvendelse til at svare dig og gemmer den, så længe den er relevant for samarbejdet.

3. 03

   Rapporteringsværktøjet

   Optimapp bruger et internt værktøj til at samle tal for de kunder, vi arbejder for. Værktøjet bruges kun af Optimapp. En konto forbindes kun med kundens accept, og der hentes kun læseadgang. Værktøjet ændrer aldrig kampagner, annoncer eller indstillinger.

   Meta (Facebook og Instagram annoncer)

   Når en Meta-konto forbindes via appen Optimapp Rapportering, henter vi:

   • navn og ID på den Facebook-konto, der forbinder, og en adgangsnøgle fra Meta
   • navn, valuta og tidszone på de annoncekonti, kontoen har adgang til
   • for den annoncekonto, der er valgt til kunden, samlede tal pr. dag: forbrug, klik og eksponeringer

   Vi henter ingen oplysninger om de personer, der ser eller klikker på annoncerne.

   Andre forbundne tjenester

   Fra Google Search Console, Google Analytics og App Store Connect henter vi samlede tal pr. dag, fx klik, besøg, downloads, salg og antal abonnenter. Tallene viser ikke, hvem de enkelte brugere er. Forbindes en postkasse, læses mails først, når de åbnes i værktøjet, og de gemmes ikke.

   Opbevaring og adgang

   Tal og adgangsnøgler opbevares hos vores databaseleverandør, Supabase. Adgangsnøgler gemmes krypteret. Kun Optimapp har adgang, og tallene vises kun for den kunde, de hører til. Vi sælger og deler ikke oplysningerne med andre.

   Formål og grundlag

   Formålet er at give kunden et overblik over resultaterne af det arbejde, Optimapp udfører. Grundlaget er aftalen med kunden og Optimapps legitime interesse i at levere og dokumentere arbejdet (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b og f).

   Hvor længe

   Adgangsnøglen slettes, så snart forbindelsen fjernes. Tallene gemmes, så længe samarbejdet med kunden består, og slettes senest 30 dage efter, at samarbejdet er slut, eller efter at du har bedt om det.

4. 04

   Sletning af data

   Du kan altid få fjernet Optimapps adgang og slettet de oplysninger, vi har hentet.

   Fjern adgangen i Facebook

   1. Åbn Facebook, og gå til Indstillinger og privatliv, derefter Indstillinger.
   2. Vælg Forretningsintegrationer (eller Apps og websteder).
   3. Find Optimapp Rapportering, og vælg Fjern.

   Når adgangen er fjernet, kan Optimapp ikke længere hente tal fra kontoen.

   Bed om sletning

   Skriv til hej@optimapp.dk med emnet "Slet mine data", og oplys hvilken konto det drejer sig om. Vi sletter adgangsnøgle og hentede tal senest 30 dage efter og bekræfter på mail, når det er sket.

5. 05

   Dine rettigheder

   Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og til at få dem rettet, slettet eller begrænset. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen og få dine oplysninger udleveret. Skriv til hej@optimapp.dk.

   Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

6. 06

   Ændringer

   Ændrer vi i politikken, opdateres datoen øverst på siden.